第一点，?要认清客户投诉的原因。通常有以下几种情况：1.由于服务不专业或出错，给客户带来麻烦的，这种情况主可能会要求得到补偿；2.因为服务态度不好，客户觉得没有得到尊重；3.有时候客户觉得你的公司管理得不好，他觉得他要展现一下自己，指出你的问题。这类客户，大部分是来求重视的；4.有种客户其实是得理不饶人的类型，不是求解决问题，其实是在发泄负面情绪。
第二点，?要正确看待投诉。客户产生不满意但却选择不投诉的情况，后果才是最严重的；愿意投诉的客户，其实是愿意来解决问题的。所以我们对待投诉要有一个正确的认识。
第三点，?用正确方式处理投诉——先处理情绪，后处理事情。对第一种求补偿的客户，你除了要安抚他，关键是给出解决方案。第二个，如果是我们的服务态度有问题的话，你要进行真诚的道歉，给客户足够的尊重。?第三个，如果是那种求重视的，要展示他的管理理念的客户，你要对他表示尊重，因为有的时候你甚至真的可以从他那里学到有用的东西。?第四种，对于求发泄的投诉，你听着就好。
第四点，?设置机制谨防投诉升级。设置投诉通道，并安排专人负责投诉受理，分类，并交由专人或部门来协调处理，并将处理结果进行反馈。
代理记账公司越来越多企业将如选择
随着各地中小企业的发展各代理记账财务公司也逐渐发展起来由于初创企业运营费用不足等问题缺乏专业的财税人员因此选择正规的代理记账机构来减少企业的资金成本是促进企业发展的最好的选择但是随着代理记账机构的增加企业应该如何选择呢？
一、公司是否具备代理记账资格
代理记账机构是需要经过依法批准的从事的相关业务必须符合法律的规定而有的公司不具备这样的资格用“财税服务”等相关字眼打擦边球用相类似的经营范围误导客户因此需要选择正规的代理记账机构如洛阳代理记账财务具有15年的财税经验熟悉个行业工商税务政策能为企业提供财税整体解决方案具有足够的专业性选择此类代理记账公司具有相应的保障对公司的发展也不会存在风险性。
二、公司是否具有专业的服务团队
一个合格的代理记账机构应该具有专业的服务团队要检查服务人员是否具有会计资格证一般不具有会计从业资格证的人员不能从事会计工作有的公司为了降低成本会大量雇用实习生而实习生缺乏工作经验导致难以满足客户的需求因此选择公司时应注意服务人员是否为正式员工选择类似洛阳代理记账财务等具有专业服务的团队进行代理记账。
三、公司是否具有品牌实力
分析一个公司发展要看它的品牌实力一家具有多年财税经验的代理记账公司必须有强大的品牌实力洛阳代理记账财务就具有覆盖全中国的服务经验并获得多次国家级的投融资是首家国税局认可的互联网代账机构选择类似这样的服务机构对公司的发展具有极大的促进作用同时还能保障企业的风险提供人工核查能够做到零风险因此企业的发展强大离不开此类代理记账机构的帮助。
企业经营成功需要一定的经营战略在成本有限的情况下如何做到花更少的钱做更多的事那就是选择一家具有实力的代理记账机构既降低了企业的成本又能够帮助处理财务方面的问题减少了企业经济方面会出现的各种不必要的麻烦洛阳代理记账财务具有其巨大的优势在代理记账财务服务领域占据领先的地位因此对于企业来说是很不错的选择。
代理记账公司怎么进行旧账整理
（1）是公司歇业的时候，税务往往在这个时候要进行查账，因此你得好好找一家代理记账公司给你做旧账整理了。
（1）是公司歇业的时候，税务往往在这个时候要进行查账，因此你得好好找一家代理记账公司给你做旧账整理了。
（2）某些企业可能以前根本就没有帐，只报税，而这时候其他股东需要了解公司的实际经营情况，您也应该准备进行账务整理了。
（3）公司长期没有认真做账，而且已经被税务临时关掉了，从新申请开办也需要进行代理做账。
（4）公司领导对原有财务帐套不满意，财务账套错误百出，也需要进行旧账整理。
那么，代理记账公司为您进行账务清理的具体步骤又是哪些？
（1）收集清理期间的会计凭证、总账、明细账、会计报表；
（2）检查各项经济业务的会计处理是否准确、成本费用的分摊是否合理；
（3）按会计制度的规定对错误的会计分录进行调整、补充；
（4）重新分摊成本、结转损益，出具新的资产负债表、利润表；
（5）提出合理化建议和税务规划供管理者参考。
今天关于代理记账公司遇到客户投诉怎么办理,代理记账公司找客户 很难的相关资讯就为大家介绍到这里，大家看完以后有没有什么收获呢，更多关于财税筹划的资讯请关注白云财税。
